Questions fréquemment posées Livraison et retours Combien de temps prend la livraison au Canada? Nous expédions sous 2-3 jours ouvrables. La livraison standard prend 5-7 jours ouvrables selon votre région. Puis-je retourner un article? Oui, les retours sont acceptés dans les 15 jours suivant votre achat, pourvu que l'article soit en bon état et non porté. Tailles et ajustement Comment choisir la bonne taille? Consultez notre guide des tailles sur chaque page produit. Nos pièces épousent une coupe urbaine décontractée. Puis-je échanger un article pour une autre taille? Absolument. Contactez notre équipe de service à la clientèle pour organiser un échange gratuit. Paiement et sécurité Quels modes de paiement acceptez-vous? Nous acceptons les cartes de crédit, PayPal et Apple Pay. Tous les paiements sont sécurisés et chiffrés. Mes données personnelles sont-elles protégées? Oui, nous respectons les normes de confidentialité canadiennes et ne partageons jamais vos informations sans consentement. Produits et matériaux Vos vêtements sont-ils durables? Nous privilégions des matériaux de qualité et des pratiques responsables dans notre production. Puis-je laver mes pièces en machine? Oui, suivez les instructions d'entretien sur l'étiquette de chaque article pour préserver la qualité. Besoin d'aide supplémentaire? Contactez-nous à support@fashioneh.com ou via notre formulaire de contact.
